Tradução de qualidade Alphatrad Portugal

Serviços de tradução de qualidade na Alphatrad

Alphatrad – Tradução Profissional

Implementámos um processo de qualidade para o conjunto dos serviços prestados.

A Alphatrad Portugal adoptou a norma europeia DIN EN 15038 sob o registo n.º 7U228.

Esta norma europeia, DIN EN 15038, impõe aos prestadores de serviços de tradução o respeito por certos critérios em termos de recursos humanos e técnicos, de gestão da qualidade e do projecto.

A qualidade ao serviço de uma clientela exigente

Uma medida que reforça a nossa liderança na área das traduções, e que se aplica especialmente aos seguintes pontos:

1. a qualidade dos serviços: beneficiar do profissional mais adequado para a execução do projecto de tradução, uma selecção que é possível efectuar com o software ALPHASEARCH, desenvolvido e adaptado às nossas necessidades internas,
    
2. o respeito pelo prazo indicado: efectue o seu pedido de orçamento através do nosso formulário online e/ou por fax. Em função do pedido recebido, a Alphatrad, enviará um orçamento gratuito num prazo máximo de 24 horas,
    
3. o seguimento de cada cliente: personalizamos o tratamento de cada cliente, de forma a conhecermos as suas necessidades graças à estreita colaboração existente, não descurando as especificidades dos projectos geridos, a Alphatrad tenta sempre responder da melhor forma às suas exigências,
    
4. o envio da tradução: cada projecto pode ser entregue ao cliente da forma que mais lhe convier, e-mail, fax, correio, levantamento nos escritórios, estas são apenas algumas das modalidades que propomos.
    

A ALPHATRAD garante a todos os seus clientes a máxima confidencialidade sobre o teor dos conteúdos a que tem acesso. As informações contidas nos documentos recebidos são cuidadosamente tratadas e geridas de forma que se mantenham num círculo muito restrito. Todos os nossos tradutores, colaboradores, revisores, se obrigam e aceitam manter sigilo absoluto.  

Uma linha de atendimento comercial e 2 escritórios estão à sua disposição para todos os seus pedidos!