Tradução de campanhas de e-mail, uma ferramenta de marketing imprescindível

Sendo uma ferramenta promocional de grande impacto, as campanhas de e-mail constituem uma das principais acções de marketing das empresas de todos os sectores. Com vista a maximizar o impacto destes conteúdos e expandir a sua oferta aos mercados internacionais, a tradução das campanhas de e-mail marketing é uma enorme vantagem. A seguir, apresenta-se as razões que justificam a tradução das suas campanhas de e-mail.

Campanha de e-mail: definição

Fazendo parte de uma estratégia de comunicação digital mais vasta, as campanhas de e-mail inserem-se no domínio do marketing directo. O seu objectivo é enviar mensagens de e-mail a um grande número de destinatários, exigindo, por isso, a criação de uma base de dados com os endereços de e-mails das pessoas a quem se destinam as campanhas (conhecida pelo termo inglês «mailing list»). As campanhas de e-mail são uma estratégia de marketing digital eficaz e pouco dispendiosa que ajuda a fidelizar os clientes e a expandir a base de clientes. 

→ Informação útil: apesar de as campanhas de e-mail apresentarem muitas vantagens, têm igualmente de cumprir determinadas regras. Designadamente, devem ser levadas a cabo em conformidade com os regulamentos em vigor sobre o tratamento de dados pessoais, como o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados («RGPD»).

Por que razão traduzir uma campanha de e-mail marketing ou uma newsletter? 

A tradução da sua campanha de e-mail marketing e newsletter constitui uma excelente estratégia para maximizar o alcance internacional da sua empresa e, ao mesmo tempo, fidelizar uma base de clientes mais vasta.

Ter acesso aos mercados internacionais

A expansão do seu público a nível internacional por intermédio da tradução de campanhas de e-mail marketing é, acima de tudo, uma forma de explorar novos mercados e ter acesso a um maior número de potenciais clientes. As empresas que traduzem os seus conteúdos de marketing e materiais de comunicação (campanhas de e-mail, newsletters, artigos de blogues, etc.) conseguem reforçar a sua presença nos mercados internacionais. A longo prazo, esta expansão para um público multilingue pode ter um contributo directo para melhorar os resultados comerciais da empresa.

Maximizar a sua visibilidade digital

Além disso, a tradução de campanhas de e-mail tem um impacto directo na visibilidade digital da empresa. Na realidade, ao divulgar a sua empresa junto de um público vasto multilingue, a empresa pode obter uma taxa de retorno mais elevada e atrair (graças aos «call-to-action» incluídos nos e-mails) um maior número de utilizadores da Internet para o seu sítio Web e redes sociais.

Criar um vínculo com o seu público na sua língua materna

Paralelamente, a tradução das campanhas de e-mail permite comunicar com os clientes e potenciais clientes na sua língua materna, respeitando a sua cultura e hábitos de consumo. Esta medida favorece a criação de um vínculo de confiança e proximidade com os potenciais clientes e ajuda a fidelizar os clientes multilingues. 

Reforçar a sua imagem de marca 

Finalmente, ao dedicar algum tempo à tradução dos conteúdos das suas campanhas de e-mail para a língua materna do seu público melhora e promove a imagem de marca da sua empresa. Projecta a imagem de uma empresa aberta ao mundo e que pretende ter uma comunicação fluida com os seus clientes por via de e-mails personalizados. Paralelamente, a opção pela tradução reforça a vantagem competitiva da empresa e distingue-a da concorrência.

O que fazer para traduzir newsletters e campanhas de e-mail marketing?

Para que este tipo de tradução seja bem-sucedido e maximize o impacto das suas campanhas de e-mail marketing e newsletter à escala internacional, existem quatro recomendações principais: 

1. Identificar claramente o seu público-alvo, o seu perfil, expectativas e necessidades;
2. Adaptar o conteúdo aos códigos culturais e ao mercado local, não alterando a ideia original e a mensagem transmitida (processo designado por localização ou transcriação); 
3. Adaptar os visuais, diagramas e elementos gráficos às normas locais e aos hábitos culturais do público-alvo; 
4. Recorrer a tradutores profissionais especializados e nativos, que tenham um domínio perfeito do par de línguas em questão (francês, inglês, árabe, italiano, etc.) e do país a que se destina o conteúdo. 

Na realidade, para garantir a qualidade das campanhas de e-mail multilingues e face aos desafios que estas acções de marketing envolvem, é fundamental confiar a tradução a um profissional experiente. Por outro lado, a tradução automática não é adequada e corre o risco de prejudicar a imagem de marca e a reputação da empresa.

Traduções de campanhas de e-mail de alta qualidade com a Alphatrad

A Alphatrad presta serviços de tradução de campanhas de e-mail marketing com tradutores experientes que são falantes nativos da língua de chegada. Especializados na tradução de conteúdos de marketing, comprometem-se a apresentar resultados de elevada qualidade que respeitam as especificidades culturais dos destinatários das campanhas de e-mail. Além de deterem muitos anos de experiência em tradução e localização de marketing e Web, sabem como adaptar o texto e os conteúdos visuais à cultura local, conservando o tom, a mensagem original e o impacto de marketing pretendido. Com a nossa equipa de tradutores qualificados, pode lançar com confiança campanhas de e-mail e newsletters que quebram as fronteiras linguísticas.

PMF sobre a tradução de campanhas de e-mail marketing